Desde o início do ano, quase 200 mil novas carteiras de identidade foram emitidas em Mato Grosso do Sul. No entanto, cerca de 30% das pessoas que agendam o serviço não comparecem para fazer o documento, apesar de ser gratuito. Nossa equipe conversou com quem já passou pelo processo para entender o que pode estar causando esse problema.
Emissão de novos RG’s cresce, mas 30% dos que fazem agendamentos não comparecem
